Was machen wir eigentlich, und wie sind wir dazu gekommen? Die Frage wird mir oft gestellt – von Hobbyisten, von Bekannten, von Kunden. Ganz kurz lässt sie sich nicht beantworten.
Angefangen hat es vor gut einem Jahrzehnt, als Hobby. Ich komme ursprünglich aus dem Lebensmittelgewerbe, und der Gedanke, Gussformen für Arbeit und Hobby selbst herzustellen, hat mich nicht mehr losgelassen. Aus dieser Neugier wurde ein Wissensdurst, der bis heute anhält.
Nach etwa vier Jahren als Hobbyist und dem ersten 3D-Drucker begann der kommerzielle Weg: einige Jahre Servicearbeit über eBay, Etsy und privat. Druck, Rendering, Modellierung – bis in die Hunderte an Aufträgen.
Ich habe wirklich jeden Bereich durchprobiert – Kleinteile, große Bauteile, Sculpting, reines Servicedrucken für Aufträge, die technisch passten. Und immer wieder festgestellt: Das ist nicht das, wonach der Kunde eigentlich sucht.
Denn egal wie gut man in einem Fach wird, es kommt immer jemand, der gleich gut ist und einen guten Preis macht. Es gibt heute Hunderte 3D-Dienstleister, und jeder ist auf seine Art in irgendetwas stark. Der eine macht große Teile, der andere kleine. Manche erneuern ihre Geräte jedes Jahr, sodass man dort immer vom neuesten Verfahren kauft.
Investiert haben wir nie auf Verdacht. Jedes Gerät, jede Software kam dazu, weil ein Kunde sie gebraucht hat. Das Studio ist mit seinen Aufträgen gewachsen, nicht mit Katalogen.
Und manchmal wächst man in eine Richtung, die man nicht geplant hat. Ein Teil unserer Geräte arbeitete früher über eine Cloud-Anbindung – schnell und bequem, aber die Daten liefen über fremde Server. Als immer mehr Kunden das nicht wollten, haben wir umgestellt. Heute arbeiten wir konsequent offline: Scanner und Drucker laufen ohne Netzanbindung, die Slicer-Software ebenso, Daten wandern per USB-Stick vom Rechner zum Gerät. Altmodisch, aber sicher. Auch die Archivierung erfolgt netzgetrennt.
Es hat noch einmal Jahre gebraucht, um die eigentliche Frage zu beantworten: Worin sind wir wirklich gut? Was unterscheidet uns von den großen Anbietern und vom Kleinanbieter im Netz?
Meine Antwort ist schlicht: Wir sind die Adresse für Projekte, die vertraulich bleiben müssen – ob es um das Objekt selbst geht oder um die Person, die es in Auftrag gibt. Von der Übergabe über die Bearbeitung bis zur Verwahrung ist unser gesamter Ablauf darauf ausgelegt. Daran lassen wir uns messen: Qualität und Diskretion ohne Abstriche.
Viele unserer Kunden haben ein oder zwei wichtige Projekte in ihrem Leben. Ein Firmenlogo, ein Maskottchen, ein kleines Bauteil, aus dem eine Geschäftsidee werden soll. Oder etwas ganz Persönliches: Es ist keine Seltenheit, dass jemand ein Foto seines Lebensgefährten von vor zwanzig Jahren am Strand mitbringt und es professionell aufbereitet oder sogar in eine dreidimensionale Figur verwandelt haben möchte. Für solche Arbeiten braucht es kein Fließband, sondern jemanden, der sie so behandelt, wie sie gemeint sind.
Deshalb steht mein Name dafür, dass jedes Projekt gleich behandelt wird: sorgfältig, seriös und diskret.
Und wenn ein Vorhaben unsere Möglichkeiten übersteigt, ist auch das kein Problem. Aus vielen Jahren in dieser Branche kennen wir für nahezu jeden Teilbereich jemanden, der genau das beherrscht. Eine Antwort bekommen Sie also in jedem Fall – von uns oder von jemandem, den wir persönlich empfehlen können.
S3D-StudioMendig, Eifel